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동기공식과 팀 정신모형의 핵심인 비전이 팀원들의 동기에 미치는 영향에 대해 설명해보세요. 그리고 진성리더로서 동기가 떨어지는 팀원을 어떻게

가이드 해야 할지 그 계획을 수립해보세요.

 

1. 동기공식
- 동기공식을 수식을 통해 설명할 것
: 동기 = 기대1 X 기대2 X 보상의 주관적 가치


투입요소(노력, 시간, 교육훈련, 경험, 기술, 지식) 기대1(팀원 개개인의 동기의 총량을 자신이 일정의 노력을 투입하면 일정의 성과를 가져올 것이라는 기대) X 기대2(일정한 성과를 달성하면 조직에서 그것의 정도에 비례해서 보상할 것이라는 기대2) = 보상(연봉인상, 승진/학습기회, 기타보상, 휴가, 인정/칭찬, 노동의 즐거움)

 

- 영업팀원의 예를 통해 기대1, 기대2, 주관적 가치에 대해 각각 설명할 것
: 기대1(일주일에 고객을 만나는데 평균 20시간을 쓰면 대충 200개의 제품을 팔 수 있을 것이라는 기대
기대1의 값이 낮은 경우는 자신이 아무리 열심히 해봐도 성과가 뻔할 것이라고 기대하기 때문에 열심히 일하는 것을 포기)
기대2(아무리 다른 사람보다 성과를 내도 똑같은 연봉을 받게 된다면 기대2의 값은 0에 가까울 것임, 이런 조직에서 팀원들은 열심히 일할 이유를 발견하지 못함)

 

*** 팀원 개개인이 중시하는 차별적 가치를 이해해서 이것에 맞는 실질적 보상을 해주도록 노력
*** 기대1이나 2에서 장애가 생길 경우 이들 장애를 제거해주는 일에서 리더십을 발휘

 

2. 팀 정신모형의 핵심인 비전이 동기에 미치는 영향
- 크게 2가지로 구분하여 설명할 것
1.비전이 명료할 때 팀원들이 비전에 몰입함
2.팀의 비전 속에 자신의 성장 그림을 그릴 수 있다.


3. 팀원들의 동기부여 계획 수립
- 학습내용에서 제시한 성공적인 동기유발 방법 7가지를 제시할 것
1.긍적적 강화범을 활용한다.
2.새로운 도전의 기회를 부여한다.
3.창의적인 문제 해결법을 찾는다.
4.책임감으로 철저히 무장한다.
5.몇가지 코칭을 한다.
6.변화를 두려워하지 않는다.
7.지속적으로 교육한다.

 

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절차 공정성을 지키기 위한 팀 리더의 자세
1. 팀원 모일관되게 적용하고 이중잣대를 사용하지 말아야한다.
2. 절차의 운용과 관련된 결정은 커튼을 치고 몰래하기보다는 투명하게 행해져야합니다.
3. 결정에서 영향을 받을 수 있는 사람들에게 결정의 내용을 설명해주어야합니다.
4. 당사자들에게 이의를 받고 피드백을 받을 수 있는 기회를 허용해야합니다.

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